ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hoc99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขทางกฎหมายสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ hoc99 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ hoc99.cam รวมถึงบริการ ฟีเจอร์ เนื้อหา และฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม hoc99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ hoc99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มโดยรวม

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ hoc99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดถือเป็นโมฆะและ hoc99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทันที
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย และการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้กับท่านโดยตรง
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก hoc99 มาก่อนด้วยเหตุแห่งการละเมิดข้อกำหนด
• ใช้เงินส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายในการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิก hoc99 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดไว้อย่างเป็นทางการเท่านั้น ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอน ดังนี้:

• ชื่อ-นามสกุลจริงตรงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่แท้จริง
• ข้อมูลการติดต่อที่ใช้งานได้จริง เช่น เบอร์โทรศัพท์และอีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถสร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัญชีธนาคาร และหนึ่งที่อยู่ IP การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

hoc99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันตัวตนของผู้ใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

การใช้งานแพลตฟอร์ม hoc99 ต้องเป็นไปตามกฎและข้อปฏิบัติต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• การเดิมพันทุกรายการถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว
• ผู้เล่นต้องเข้าใจกฎกติกาของแต่ละเกมก่อนเดิมพัน hoc99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความเข้าใจผิดในกติกา
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นหรือวิเคราะห์การเดิมพัน
• ห้ามกระทำการใด ๆ ที่มีลักษณะเป็นการเอาเปรียบหรือหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อจุดประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• ผลการตัดสินของระบบ hoc99 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค

hoc99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ ระงับ หรือยกเลิกการเดิมพันใด ๆ ที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต การสมคบคิด หรือการกระทำที่ผิดวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม

hoc99 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

ข้อกำหนดสำหรับการทำธุรกรรมมีดังนี้:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ hoc99 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในทุกกรณี
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้หลังจากยื่นคำขอ
• hoc99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะกรณียอดถอนสูงหรือกรณีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• ระยะเวลาประมวลผลอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน แต่ระบบออโต้ของ hoc99 ออกแบบมาเพื่อให้กระบวนการรวดเร็วที่สุด
• hoc99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากแหล่งที่มาที่ถูกต้องตามกฎหมาย hoc99 ดำเนินการตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด และอาจระงับธุรกรรมที่มีลักษณะน่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม

hoc99 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับโบนัสมีดังนี้:

• โบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องศึกษาก่อนรับ
• การรับโบนัสถือว่าผู้เล่นยอมรับข้อกำหนดของโปรโมชันนั้น ๆ ทั้งหมด
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดของโปรโมชันนั้น
• hoc99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์หรือการละเมิดข้อกำหนด
• ผู้เล่นหนึ่งคนสามารถรับโปรโมชันเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวต่อช่วงเวลาที่กำหนด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม hoc99 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้บริการได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น โดยมีข้อห้ามดังนี้:

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ ของ hoc99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ hoc99 ในเชิงพาณิชย์
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบใด ๆ ของแพลตฟอร์ม
• ห้ามสร้างงานอนุพันธ์จากเนื้อหาของ hoc99 ไม่ว่าในรูปแบบใด

hoc99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การทุจริต หรือการฟอกเงิน
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
• การกระทำที่เป็นภัยต่อระบบหรือผู้ใช้รายอื่น

ผู้เล่นที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ hoc99 ได้ตลอดเวลา โดยยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต hoc99 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้:

• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราวด้วยเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายทางอ้อมหรือที่ตามมาซึ่งเกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม

ความรับผิดชอบสูงสุดของ hoc99 ต่อผู้ใช้บริการในทุกกรณีจะไม่เกินมูลค่าธุรกรรมที่ก่อให้เกิดข้อพิพาทนั้น ๆ

hoc99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน

แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่น ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน — ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามความเหมาะสม
• การพักการใช้งานชั่วคราว — สามารถระงับบัญชีได้ชั่วคราวหากต้องการพักจากการเดิมพัน
• การกันตัวเองออก (Self-Exclusion) — ผู้เล่นที่ต้องการหยุดใช้บริการระยะยาวสามารถแจ้งขอระงับบัญชีถาวรได้
• การตรวจสอบประวัติการเดิมพัน — ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ hoc99 อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยอ้างอิง

โดยสังเขป hoc99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังนี้:

• การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย KYC/AML
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขข้อพิพาท
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม

hoc99 จะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม hoc99

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการและ hoc99 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาตกลงกันโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการระงับข้อพิพาทที่เหมาะสมต่อไป

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่น ๆ ที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์